Términos del servicio
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. El servicio
Orbentyx es un servicio de [pendiente de completar] (NIF [pendiente de completar], [pendiente de completar]). Es un software de gestión para clínicas (dentales, de fisioterapia y consultas sanitarias privadas afines) en modalidad SaaS: agenda, pacientes, historial clínico, presupuestos y facturación. El acceso se realiza mediante suscripción por clínica.
2. Plan y precio
Orbentyx se ofrece en un único plan a 150 €/mes (IVA no incluido), con usuarios y pacientes ilimitados. La clínica puede migrar sus datos por sí misma sin coste adicional; si prefiere que el equipo de Orbentyx realice la instalación y la migración inicial de pacientes, citas e historiales, este servicio tiene un precio de 700 € (pago único, IVA no incluido). El periodo de prueba es de 14 días, sin tarjeta y sin compromiso.
3. Cancelación
No existe permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del periodo ya abonado. Tras la cancelación podrás exportar tus datos durante 60 días; después se eliminarán de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
4. Obligaciones de la clínica
La clínica garantiza que cuenta con base jurídica para tratar los datos de sus pacientes, que custodia sus credenciales y que usa el servicio conforme a la ley. Cada usuario debe disponer de su propia cuenta.
5. Protección de datos de los pacientes
La clínica es la responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes y Orbentyx actúa como encargado. Ambas partes quedan vinculadas por el contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD), que forma parte de estos términos y se acepta al dar de alta la clínica.
6. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada y aplicamos copias de seguridad diarias. El soporte se presta por email en horario laboral (hola@orbentyx.com).
7. Responsabilidad
Orbentyx es una herramienta de gestión: las decisiones clínicas y la veracidad de los datos introducidos corresponden a la clínica. La responsabilidad total de Orbentyx queda limitada a las cuotas abonadas en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados del domicilio del cliente.